标题:形象修复理论在城市形象危机传播中的运用——以青岛“天价虾”事件为例
作者:王宝璐;
作者机构:[王宝璐]山东大学文学与新闻传播学院
来源:青年记者
出版年:2016
期:03
页码:76-77
DOI:10.15997/j.cnki.qnjz.2016.03.034
关键词:形象修复;形象危机;危机传播;形象修复策略;网络舆论;行为策略;
摘要:城市形象的内涵已被许多学者阐释过,凯文·林奇(Kevin(Lynch,1960)在其著作《城市意象(The Image of the City)》中认为,城市形象是一种公众印象,是多种印象的综合。笔者认为,城市形象是公众对城市的主观印象,既包括城市的道路交通、自然环境、经济水平等物质形象,也包括城市的人际关系、法治水平、道德水平、文化品位、艺术追求等反映出来的城市的精神形象。良好的城市形象能够激发和维系人们对于城市的积极想象,从而产生对城市的积极评价和消费欲望。相反,城市形象受损则激发出人们对城市的消极想象,城市形象的组
资源类型:期刊论文
原文链接:http://kns.cnki.net/kns/detail/detail.aspx?FileName=QNJZ201603062&DbName=CJFQ2016
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