标题:国外冲突管理研究现状分析与未来展望
作者:于静静;蒋守芬;赵曙明;
作者机构:[于静静;蒋守芬;赵曙明]山东大学(威海)商学院;[于静静;蒋守芬;赵曙明]南京大学商学院
来源:东岳论丛
出版年:2017
卷:38
期:08
页码:120-127+2
DOI:10.15981/j.cnki.dongyueluncong.2017.08.016
关键词:冲突管理;;合作的冲突管理行为;;竞争的冲突管理行为;;回避的冲突管理行为
摘要:工作场所冲突对组织具有积极和消极的双重功效,如何进行有效的冲突管理是管理者的基本职能之一。本文首先对冲突管理进行了概念界定,然后对当前国外冲突管理的概念、影响因素及结果变量进行了系统的文献梳理及评析,最后指出了现有相关研究所存在的不足,并对未来冲突管理研究的发展趋势进行了简要展望。
收录类别:中文社会科学引文索引
资源类型:期刊论文
原文链接:http://kns.cnki.net/kns/detail/detail.aspx?FileName=DYLC201708017&DbName=CJFQ2017
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