标题:论新形势下读者参与的图书馆创新管理途径
作者:石正珍
作者机构:山东大学
来源:管理学家
出版年:2012
期:18
页码:338
DOI:10.3969/j.issn.1674-1722.2012.18.287
关键词:读者参与;图书馆;信息;创新
摘要:当今世界是一个多样化的、信息爆炸的时代,人们在满足各种信息充分多带来的便利时,也被信息的过盛所困扰,如何收集和检索出读者所需要的信息,如何满足读者不同的信息需要,是现代图书馆的一个重要发展方向.新形势下,图书馆的管理模式已与过去的管理模式有了很大的不同,首先是各种先进信息技术的应用与是用,导致我国的图书馆将信息化的服务作为了主要的发展方向,服务内容页丰富了很多,服务水平也有了很大的提高,作为服务业中的一种,服务对象的参与是提高服务水平,了解顾客需求,创新服务管理的一个很重要的方向,充分掌握读者需求,了解读者的需求动态,制定读者所偏好的特色服务,是未来图书馆的创新管理模式的方向,本文从图书馆创新管理的重要性入手,分析了我国现阶段图书馆读者参与管理的现状,然后结合现状,给出了开展图书馆创新管理的途径.
资源类型:期刊论文
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