标题:信息化人力资源管理实施过程——基于内部营销视角的案例研究
作者:吴方建;唐贵瑶;徐伟涛;
作者机构:[吴方建;唐贵瑶;徐伟涛]山东大学管理学院;[吴方建;唐贵瑶;徐伟涛]浪潮集团有限公司人力资源部
来源:中国人力资源开发
出版年:2017
期:11
页码:108-118+130
DOI:10.3969/j.issn.1004-4124.2017.11.012
关键词:信息化人力资源管理;内部营销;互动匹配
摘要:尽管e-HRM在企业中已得到广泛的应用,但其实施过程困难重重,实际效果不尽如人意。已有研究识别了大量关于企业实施e-HRM的驱动因素和成功关键因素,但尚未揭示如何实施才能达到预期效果。针对这一问题,本项研究引入内部营销视角,采用探索性案例研究方法就浪潮集团实施e-HRM的案例进行分析,研究企业在开展HRM信息化过程中实施方与使用方之间的关系,揭示基于内部营销的e-HRM实施路径。研究结论表明,将e-HRM的用户纳入实施过程,在互动中实现实施方与使用方的匹配是e-HRM成功实施的关键。实施方与使用方两大主体在e-HRM实施的启蒙阶段、采用阶段、实现阶段和制度化阶段中各司其职,相互配合,最终保障e...
资源类型:期刊论文
原文链接:http://kns.cnki.net/kns/detail/detail.aspx?FileName=ZRZK201711013&DbName=CJFQ2017
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