标题:风险危机管理在急诊护理中的应用
作者:庞思卓[1,2];王慧[2];赵伟[2];李苹[2];张敏[2]
作者机构:[庞思卓]山东大学齐鲁医院,山东济南250012,中国.;[庞思卓;王慧;赵伟;李苹;张敏]东明县焦楼医院,中国
来源:齐鲁护理杂志
出版年:2017
期:05
页码:107-108
DOI:10.3969/j.issn.1006-7256.2017.05.056
关键词:急诊科室;护理风险;危机管理;
摘要:目的:探讨风险危机管理在急诊护理中的应用效果.方法:择取2014年1~12月住院的100例患者作为对照组,未实行风险危机管理;同时择取2015年1~12月期间住院的100例患者作为观察组,结合本院的基本情况制定出对应的风险评估表,针对临床护理的相关工作项目展开风险评估,结合风险类型制定出管理措施并保证实施落实.结果:观察组发生意外风险事件的概率明显低于对照组(P<0.05),观察组患者及家属对护理工作的满意度明显高于对照组(P<0.01).结论:在急诊科室的临床护理工作当中,对可能存在的护理隐患实施危机管理,能够有效降低风险事件的发生概率,直接提升患者对护理工作的满意程度,降低医患纠纷概率.
资源类型:期刊论文
原文链接:http://lib.cqvip.com/qk/81559X/201705/671631931.html
TOP