标题:中国消费者社会责任消费行为与群体细分研究——基于SRCB-china量表的探索性研究
作者:辛杰;
作者机构:[辛杰]山东大学经济学院管理学院
来源:南京农业大学学报(社会科学版)
出版年:2011
卷:11
期:01
页码:37-43
DOI:10.3969/j.issn.1671-7465.2011.01.006
关键词:社会责任;消费行为;量表开发;群体细分
摘要:\"责任消费\"逐步成为研究和推行CSR的新视角。通过对中国消费者的社会责任消费行为问卷调查,得到SRCB-China量表的6个构成因子,分别是利益相关者责任、维权与监督、环保节约与循环经济、适度消费与自然性情、品质保证与感知质量、保护动物与消费禁忌。基于这6个因子进行中国消费者群体细分,得到了维权监督型、适性自然型、无谓无识型、盲目过度型、节约淡漠型、责任消费型六个聚类群体,各群体有着较为鲜明的类型特征。这为企业跟踪社会责任消费趋势、比较研究消费价值观、识别有效的目标市场、制定社会责任战略和营销战略提供帮助。
收录类别:中文社会科学引文索引
资源类型:期刊论文
原文链接:http://kns.cnki.net/kns/detail/detail.aspx?FileName=NJNS201101008&DbName=CJFQ2011
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